Leveringsvoorwaarden Sterrenbeeldgeschenk.nl
Versie 1.0
1. Algemeen
Deze leveringsvoorwaarden zijn van toepassing op alle bestellingen die via www.sterrenbeeldgeschenk.nl worden geplaatst.
Door een bestelling te plaatsen gaat de klant akkoord met deze voorwaarden.
2. Producten
Onze producten worden met zorg samengesteld en gecontroleerd voordat zij worden verzonden.
Kleine kleurafwijkingen kunnen voorkomen doordat kleuren op beeldschermen anders worden weergegeven dan in drukwerk. Hieraan kunnen geen rechten worden ontleend.
3. Bestellen
Na het plaatsen van een bestelling ontvangt de klant automatisch een orderbevestiging per e-mail.
De overeenkomst komt tot stand zodra de bestelling door Sterrenbeeldgeschenk.nl is bevestigd.
4. Betaling
Bestellingen worden vooraf betaald via de aangeboden betaalmethode(n).
Bij betaling via bankoverschrijving wordt de bestelling verwerkt nadat de betaling is ontvangen.
5. Levering
Wij streven ernaar bestellingen zo spoedig mogelijk te verwerken en te verzenden.
De vermelde levertijden zijn indicatief. Hieraan kunnen geen rechten worden ontleend.
Indien een bestelling vertraging oploopt, informeren wij de klant zo snel mogelijk.
6. Verzendkosten
Eventuele verzendkosten worden tijdens het bestelproces duidelijk vermeld voordat de bestelling definitief wordt geplaatst.
7. Retourneren
Niet-gepersonaliseerde producten kunnen binnen 14 dagen na ontvangst worden geretourneerd, mits ongebruikt en in originele staat.
Gepersonaliseerde producten, die speciaal voor de klant zijn vervaardigd, kunnen niet worden geretourneerd of geruild, tenzij sprake is van een productiefout of transportschade.
8. Beschadiging of verkeerd geleverd
Controleer uw bestelling direct na ontvangst.
Is een product beschadigd aangekomen of verkeerd geleverd? Neem dan binnen 48 uur contact met ons op via:
Voeg indien mogelijk duidelijke foto's toe.
Wij zorgen uiteraard voor een passende oplossing.
9. Garantie
Wij staan voor de kwaliteit van onze producten.
Mocht een product ondanks onze zorg niet aan de redelijke verwachtingen voldoen, neem dan contact met ons op zodat wij samen naar een passende oplossing kunnen zoeken.
10. Aansprakelijkheid
Sterrenbeeldgeschenk.nl is niet aansprakelijk voor indirecte schade of gevolgschade die voortvloeit uit het gebruik van onze producten.
De aansprakelijkheid blijft beperkt tot het aankoopbedrag van het betreffende product.
11. Privacy
Persoonsgegevens worden uitsluitend gebruikt voor het verwerken van de bestelling en worden behandeld overeenkomstig onze privacyverklaring.
12. Contact
Sterrenbeeldgeschenk.nl
Lange Streek 12
3791 VZ Achterveld
E-mail: